在铁路系统12306官网上预订车票,但临时有事,无法及时乘坐。
如果火车开了没赶上,那么是不可以退票的,只能办理改签手续。旅客要求退票时,没赶请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
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